Política de Privacidade

1. Quem somos

A HS Digitais é uma agência de marketing digital especializada em gestão de tráfego pago, com atendimento em Curitiba/PR e em todo o Brasil. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de quem acessa o site hsdigitais.com.br e suas páginas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Para fins da LGPD, a HS Digitais atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.

2. Dados que coletamos

Dados fornecidos por você

Quando você entra em contato pelo WhatsApp, e-mail ou formulários, podemos receber:

• Nome e sobrenome;
• Número de telefone/WhatsApp e e-mail;
• Nome da empresa, segmento, cidade e informações sobre o seu negócio;
• Qualquer outra informação que você decida compartilhar na conversa.

Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo site, podem ser coletados automaticamente:

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo;
• Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e cliques;
• Informações de cookies e tecnologias semelhantes (veja a seção 5).

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis nem dados de menores de 18 anos.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações e realizar a análise comercial do seu negócio;
• Enviar propostas, informações sobre nossos serviços e dar continuidade ao atendimento;
• Prestar os serviços contratados e cumprir obrigações contratuais;
• Medir o desempenho do site e das campanhas de publicidade (Google Ads, Meta Ads e similares);
• Exibir anúncios personalizados (remarketing) a pessoas que visitaram o site;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos em processos judiciais ou administrativos.

4. Bases legais

O tratamento de dados é realizado com fundamento nas bases legais do art. 7º da LGPD, em especial:

• Consentimento do titular, quando aplicável (por exemplo, cookies de publicidade);
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular;
• Legítimo interesse da HS Digitais, respeitados os seus direitos e liberdades;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que nos ajudam a entender como o site é utilizado e a melhorar a sua experiência. Utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• Cookies de desempenho e análise: como o Google Analytics, que mostram de forma agregada como os visitantes usam o site;
• Cookies de publicidade: como os do Google Ads e da Meta, usados para medir conversões e exibir anúncios relevantes, inclusive em outros sites.

Essas ferramentas são gerenciadas por meio do Google Tag Manager. Fornecedores terceiros, incluindo o Google, usam cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores ao nosso site ou a outros sites.

Você pode desativar a publicidade personalizada do Google nas Configurações de anúncios do Google, saber mais em Como o Google usa informações de sites parceiros e bloquear o Google Analytics com o complemento de desativação. Também é possível gerenciar ou apagar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Compartilhamento de dados

A HS Digitais não vende nem aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente quando necessário, com:

• Plataformas de tecnologia e publicidade (Google, Meta, WhatsApp) para as finalidades descritas nesta Política;
• Provedores de hospedagem, e-mail, CRM e ferramentas de gestão utilizadas na operação;
• Autoridades públicas, mediante requisição legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre de acordo com o art. 33 da LGPD.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, como conexão segura (HTTPS) e controle de acesso às informações.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou para atender a obrigações legais. Após esse período, são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@hsdigitais.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, como WhatsApp e redes sociais. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites; recomendamos a leitura das respectivas políticas.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com o responsável pelo tratamento de dados da HS Digitais: